Données personnelles – Gestion des demandes relatives à l'utilisation du formulaire de contact

1/ Objet du traitement de données

La collecte et le traitement de vos données ont pour fonction, la gestion des demandes relatives au site www.dogandcoach.com, des demandes commerciales ou tout autre demande en lien avec Dog And Coach.

2/ Données traitées

> Nature des données

• Nom et prénom,
• Adresse de courrier électronique (e-mail),
• Date, objet et contenu de la demande,
• Autres données facultatives (téléphone, coordonnées)

> Source des données

Les données sont transmises par l’usager du site www.dogandcoach.com qui souhaite adresser une demande via le formulaire de contact.

> Caractère obligatoire du recueil des données

Le recueil des noms et prénoms, de l’adresse de courrier électronique, de l'objet et du contenu de la demande est obligatoire pour la bonne prise en compte de la demande et de son suivi ultérieur.

3/ Personnes concernées

Le traitement de données concerne uniquement les personnes qui souhaitent formuler une demande sur www.dogandcoach.com.

4/ Destinataires des données

> Catégories de destinataires

Sont destinataires des données :

• le service de la communication de Dog And Coach
• le cas echéant et en fonction de la nature de la demande, les autres services internes de Dog And Coach susceptibles d'être le meilleur interlocuteur et d'apporter la meilleure reponse.

> Transferts des données hors UE

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

5/ Durée de conservation des données

Les données sont conservées 3 ans à compter du traitement de la demande.

6/ Vos droits sur les données vous concernant

Conformément au Règlement européen sur la protection des données (RGPD), vous disposez du droit de demander, l’accès à vos données à caractère personnel, ainsi que leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, le droit de s’opposer au traitement ou le droit à la portabilité des données.

Ces droits s’exercent auprès de l'entreprise Dog And Coach par e-mail.

Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL concernant le traitement de vos données.